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コンタクトセンター検定試験(コン検)とは、国内初の全国版コールセンター資格認定制度。オペレーターの管理者としてのスーパーバイザー人材を認定する試験に対応した公式テキスト。最新のCMBOK(コンタクトセンターマネジメント知識スキル体系)2.0に完全対応。
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大方の本は返品不可のため、中身を知ってから入手したいと考える人には、試し読みで確かめられる無料電子書籍は本当に使えます。漫画も中身を確かめた上で購入可能です。
いつも持ち歩くスマホに全部の漫画をダウンロードすることにすれば、収納場所について心配するなんて不要になります。初めは無料コミックから利用してみると良さが分かるでしょう。
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